Khi thiết kế hệ thống website du lịch, nó không chỉ cần bắt mắt và nội dung hấp dẫn, mà còn phải chuyên nghiệp để giữ chân khách hàng. Nếu không cẩn thận, chúng ta có thể mắc phải những sai lầm đáng tiếc, và điều này có thể là nguyên nhân khiến khách hàng rời bỏ chúng ta. Khi thiết kế website du lịch, cần tránh những sai lầm sau đây:

Xem thêm: Những sai lầm mắc phải khi thiết kế website du lịch

Không tối ưu hóa cho thiết bị di động

Với sự phát triển của thiết bị di động, việc thiết kế hệ thống website du lịch không tương thích với các thiết bị này sẽ khiến khách hàng không thể truy cập trang web của bạn một cách thuận tiện.

Tốc độ tải (load) trang quá chậm

Cùng với việc thiết kế web, tốc độ tải trang cũng là một yếu tố quan trọng. Trong thế giới sống hiện đại, mọi người thường không muốn phải chờ đợi. Nếu trang web của bạn tải quá chậm, khách hàng có thể sẽ bấm nút “back” trước khi trang web của bạn kịp xuất hiện.

Để tăng tốc độ tải trang, bạn cần giảm dung lượng hình ảnh, giảm sử dụng plugin, tránh sử dụng Flash, và sử dụng công cụ Google PageSpeed để tìm ra các cách tăng tốc cho trang web của bạn, giúp nó tải nhanh hơn và trở nên thân thiện hơn với các thiết bị di động.

Quy trình mua tour/ đặt phòng phức tạp

Nếu số lượng khách hàng mua tour và đặt phòng trên trang web của bạn giảm đáng kể và trang web của bạn trông như một nơi hoang vắng, thì có thể cần xem xét lại cách thức đặt hàng của bạn. Hãy tính xem khách hàng của bạn phải thực hiện bao nhiêu bước để hoàn tất quy trình, và đảm bảo rằng quy trình này nhanh chóng, chính xác và đơn giản.

Thay vì yêu cầu khách hàng điền đầy đủ thông tin trong mẫu đơn, bạn có thể tạo bộ lọc thông minh với các câu trả lời có sẵn để tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, bạn cũng nên liệt kê một số điểm nổi bật của dịch vụ để khách hàng dễ dàng tham khảo và đưa ra quyết định.

Sử dụng hình ảnh có độ phân giải thấp

Trong thiết kế hệ thống website du lịch, không chỉ quan tâm đến giao diện và sự tiện lợi cho khách hàng, việc đầu tư vào các bài viết chất lượng về thông tin về chuyến đi, đánh giá về địa điểm tham quan đẹp là rất quan trọng.

Tuy nhiên, cung cấp những hình ảnh chân thật nhất về dịch vụ của mình cũng là một yếu tố không thể bỏ qua. Một trang web đầy hình ảnh độ phân giải thấp sẽ phản ánh sự cẩu thả của tổ chức.

Hãy nhớ rằng, hình ảnh có thể truyền tải ý nghĩa nhiều hơn cả lời nói, và có thể giúp khách hàng có được cái nhìn tổng thể về dịch vụ của bạn.

Thiết kế hệ thống website du lịch với nội dung nghèo nàn

Thiết kế hệ thống website du lịch

Việc đăng tải nội dung trên trang web của bạn là một cách để xây dựng lòng tin với khách hàng. Bạn cần thể hiện mình là một chuyên gia về du lịch, cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích và giúp họ giải đáp các thắc mắc về dịch vụ mà bạn đang cung cấp.

Chúng tôi khuyến khích bạn tự sáng tạo nội dung cho trang web của mình để tạo nên dấu ấn riêng và giúp quá trình SEO hiệu quả hơn. Để làm được điều này, bạn cần đặt tiêu đề bài viết hấp dẫn, tối ưu SEO, tránh viết dài dòng, khó hiểu, và không sử dụng viết tắt hoặc sao chép nội dung.

Thiếu tính năng bảo mật

Trang web du lịch cần phải đảm bảo tính an toàn thông tin của khách hàng. Nếu trang web của bạn không đảm bảo tính bảo mật, khách hàng có thể không muốn cung cấp thông tin cá nhân của họ.

Điều hướng kém, bố cục rối rắm

Sau khi trang web được tải, người xem cần tìm kiếm thông tin trên trang của bạn. Nếu họ không tìm thấy thông tin cần thiết hoặc không thể tìm ra được, họ sẽ rời khỏi trang web ngay lập tức.

Do đó, hệ thống điều hướng rõ ràng và bố cục hợp lý là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng trên trang web của bạn, đồng thời thu hút khách hàng mới cho doanh nghiệp của bạn.

Hơn nữa, hệ thống điều hướng phải được thiết kế để phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, không chỉ những người có kinh nghiệm sử dụng trang web. Nhiều trang web sử dụng hệ thống điều hướng phức tạp, khiến người dùng gặp khó khăn trong việc sử dụng. Điều này có thể làm mất đi một lượng khách hàng tiềm năng lớn của công ty.

Vì vậy, khi thiết kế hệ thống website du lịch, hãy đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng xem tất cả các danh mục của công ty bạn mà không cần phải suy nghĩ quá nhiều.

Không tương tác với người truy cập

Tích hợp hệ thống phản hồi và bình luận trên trang web của bạn là cách đơn giản nhất để xây dựng niềm tin và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng. Ngoài ra, đó cũng là cách để bạn thu thập những đánh giá chất lượng về trang web và các sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp. Việc tương tác thường xuyên với khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về suy nghĩ của họ và từ đó đưa ra các ý tưởng mới để cải thiện sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Thiết kế hệ thống website du lịch tại webdulich.com.vn sẽ giúp bạn tránh được 8 yếu tố trên và sở hữu một trang web mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp của bạn. Để được tư vấn và nhận báo giá tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ: 

Thông tin liên hệ (Công ty thiết kế website Creative Việt Nam):

Điện thoại: 024.3513 5578 – 024.3513 5579 hoặc 024.8585 3258 – 024.8585 3256

Hotline: 0968769866

Website: https://creativevietnam.com.vn/ hoặc https://webdulich.com.vn/

Email: lienhe@webdulich.com.vn

Địa chỉ: Sảnh B Chung cư Sky Central, 176 Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội